Zahlungsproblem
Un souci avec votre virement ou votre justificatif ? Voici quoi faire.
Si votre commande reste « En attente » plus longtemps que prévu, ou si vous avez fait une erreur sur la référence de paiement, contactez notre support.
- Vérifiez que la référence de paiement indiquée lors du virement est correcte.
- Assurez-vous que le justificatif téléversé est lisible.
- En cas de doute, contactez le support avec votre référence de commande.