Verkaufsbedingungen
Conditions Générales de Vente régissant les achats sur JV-Yloriashop.
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JV-Yloriashop SAS et tout client effectuant un achat sur la plateforme.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. JV-Yloriashop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 — Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est validée après confirmation du paiement par virement bancaire.
Article 4 — Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire. Chaque virement doit mentionner la référence de paiement unique communiquée au client. La commande est traitée uniquement après réception et vérification du justificatif de paiement.
Article 5 — Livraison
Les livraisons sont effectuées via La Poste, DHL ou FedEx, selon le choix du client, en mode standard ou express. Les délais sont estimatifs, exprimés en jours ouvrés, et varient selon le transporteur et la destination. Le détail des délais par transporteur est consultable dans le centre d’aide et à l’étape de livraison.
Article 6 — Annulation
Le client peut annuler sa commande sans frais dans les 24 heures suivant sa validation : il est alors remboursé de l’intégralité du montant. Au-delà de 24 heures, une pénalité de 30 % du montant total est retenue et le client est remboursé à hauteur de 70 % du montant total.
Article 7 — Modification
Toute modification de commande s’effectue via le formulaire de modification rattaché à la référence de la commande. L’ajout d’articles s’effectue par une nouvelle commande. Le retrait d’un article donne lieu au remboursement de la différence (coût de l’article retiré) dans un délai de 7 jours ouvrés après la réception de la commande.
Article 8 — Réserve de propriété
JV-Yloriashop conserve la propriété des produits jusqu’à réception complète du paiement.