Datenschutzrichtlinie
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données (RGPD).
Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est JV-Yloriashop SAS. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via l’espace support.
Article 2 — Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au traitement des commandes : identité, coordonnées (email, téléphone, WhatsApp), adresses de livraison, langue, et l’historique des commandes. Les justificatifs de paiement sont conservés pour vérification.
Article 3 — Finalités
Les données sont utilisées pour traiter et livrer les commandes, gérer le compte client, assurer le support, et — avec votre consentement — vous adresser des communications (newsletter).
Article 4 — Base légale
Les traitements reposent sur l’exécution du contrat de vente, le respect d’obligations légales, votre consentement (newsletter) et l’intérêt légitime de JV-Yloriashop à améliorer ses services.
Article 5 — Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites et conformément aux obligations légales. La suppression de votre compte entraîne l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations de conservation légales.
Article 6 — Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer depuis votre profil ou via l’espace support.
Article 7 — Partage et sous-traitants
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires strictement nécessaires (transporteurs La Poste, DHL, FedEx ; prestataires techniques) pour l’exécution de la commande.
Article 8 — Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.