Erstattungsfrist
Les délais de remboursement selon le cas : retour, annulation, modification.
Retour d’un article
Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Annulation de commande
- Annulation dans les 24 h suivant la validation : remboursement intégral (100 %).
- Annulation après 24 h : remboursement de 70 % (pénalité de 30 % retenue).
Modification (article retiré)
Lorsqu’un article est retiré d’une commande, la différence correspondant au coût de cet article vous est remboursée sous 7 jours ouvrés après la réception de votre commande.