Paket nicht erhalten
Votre colis tarde ou n’est pas arrivé ? Les étapes à suivre.
Si le délai estimé de votre transporteur est dépassé, voici la marche à suivre.
- 1Vérifiez le statut et le délai estimé dans la section « Commandes ».
- 2Patientez jusqu’à la fin de la fourchette de délai indiquée pour votre transporteur.
- 3Au-delà, contactez le support avec votre référence de commande : nous lançons une recherche auprès du transporteur.